Velkommen til Møllbach shop
Filters
Søg

Returservice

Når du handler på mollbachshop.dk har du altid 14 DAGES FORTRYDELSESRET. Det betyder, at du frit og uden at oplyse grund kan bytte varen eller få dine penge retur. Alle varer købt på Mollbachshop.dk kan byttes i alle landets Mr butikker. Ønsker du dine penge retur skal det foregå på mollbachshop.dk eller i vores 2 fysiske butikker i Ballerup og Roskilde. Kvittering skal medbringes ved returnering i butik. Derefter bliver beløbet refunderet til samme type betalingskort der blev brugt ved købet.

For at gøre returneringen af dine varer nemmere, kan du her printe et returlabel og sætte på din returpakke

I pakken skal du vedlægge en seddel, med navn og ordrenummer på, så vi kan finde dig i vores system.

Fortrydelsesretten forudsætter dog, at varen returneres i væsentlig samme stand som ved modtagelsen. Ved returnering af varer bedes du vedlægge retursedlen, så vil vi returnere dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget din vare og kontrolleret, at varen lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Se returneringsadressen på retursedlen. 

Vi krediterer dine returvarer, så hurtigt som muligt efter vi har modtaget din returpakke – vi bestræber os på at der højst går 48 timer fra vi modtager returpakken, til dine varer er krediteret.

Hvis dine returvarer opfylder betingelserne for rettidigt retur, sætter vi pengene tilbage på det kort du har benyttet ved dit køb. Du modtager en mail fra os, når vi har krediteret dine varer.

Bemærk, at ansvaret for dine returvarer er dit, indtil vi modtager pakken fra dig – husk derfor altid at få kvittering og trackingnummer på din returpakke.

Omkostningen ved returneringen af dine varer har du selv, og vælger du at benytte vores returservice og bruge et returlabel via pakkelabels.dk, koster det dig kr. 39.- at sende din ordre retur.

Vi modtager ikke returpakker, sendt til pakkeshops eller andre udleveringssteder – alle returpakker skal sendes direkte til vores afsender adresse.

Mr Møllbach, Ballerup Centret 2, stuen 64, 2750 Ballerup

Mr Møllbach, RO's Torv 14, 4000 Roskilde

 Ved spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 44653344 eller på info@mollbachshop.dk.

De bedste hilsner
Møllbachshop