Velkommen til Møllbach shop
Filters
Søg

Levering/Returnering

Alle ordrer vi modtager inden kl. 12.00 på hverdage sendes samme dag. Ordrer vi modtager i weekenden og på helligdage sendes altid førstkommende hverdag. Du vælger selv om vi skal levere din pakke med GLS eller om Du ønsker at afhente din ordre i Mr Møllbach butikkerne i Ballerup eller Roskilde.

Betalingen for din ordre trækkes først på din konto, når varen er pakket og bliver afsendt fra vores online shop.

Når du handler på mollbachshop.dk har du altid 14 DAGES FORTRYDELSESRET. Det betyder at du frit, og uden at oplyse grund kan bytte varen eller få dine penge retur. Alle varer købt på mollbachshop.dk kan byttes i alle landets Mr butikker. Ønsker du dine penge retur skal det foregå via mollbachshop.dk eller i vores 2 fysiske butikker i Ballerup og Roskilde. Kvittering skal medbringes ved returnering i butik. Derefter bliver beløbet refunderet til samme type betalingskort der blev brugt ved købet.

For at returnere dine varer til os, skal du kontakte os pr. mail på info@mollbachshop.dk hvorefter vi vil sende dig en returlabel pr. mail, som du skal printe ud og sætte på pakken.Pakken skal efterfølgende indleveres i en GLS pakkeshop.

I pakken skal du vedlægge en seddel, med navn og ordrenummer på, så vi kan finde dig i vores system.

Fortrydelsesretten forudsætter dog, at varen returneres i væsentlig samme stand som ved modtagelsen. Varen skal være ubrugt, i original stand og med alle mærker på som ved køb. Vi vil returnere dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget dine varer og kontrolleret, at varene lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Returneringer skal ske via vores returlabel system, som betyder at vi ikke tager imod pakker sendt på anden vis - eksempelvis pr. efterkrav, pakkeshops eller lign. Alle pakker skal sendes direkte til vores afsender adresse.

 

Mr Møllbach, Ballerup Centret 2, stuen 64, 2750 Ballerup

 

Mr Møllbach, RO's Torv 14, 4000 Roskilde

 

Vi krediterer dine returvarer, så hurtigt som muligt efter vi har modtaget din returpakke – vi bestræber os på, at der højst går 48 timer fra vi modtager returpakken, til dine varer er krediteret. Du modtager en mail fra os, når vi har krediteret dine varer.

Bemærk, at ansvaret for dine returvarer er dit, indtil vi modtager pakken fra dig – husk derfor altid at få kvittering og trackingnummer på din returpakke.

Ved spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 50690637 eller på info@mollbachshop.dk

 

De bedste hilsner

Møllbachshop